提灯天使丨吴丹纯：以全科理念守护患者

 

吴丹纯

 

       岭南院区全科医学科护士长，副主任护师。从事临床护理工作30年，荣获中山大学“卓越服务奖”。现任广东省护理学会第九届理事会老年护理专业委员会副主任委员、广东省护士协会第二届理事会全科护理分会副会长等多项职务。多年来，她带着团队提质量、练内功，用专业和人文关怀，为患者安全与康复护航。

       全科医学科的服务对象，往往多病共存、病情复杂。一位患者可能同时患有高血压、糖尿病、慢阻肺，甚至合并免疫系统疾病。吴丹纯常说，全科护士眼里不能只有“病”，更要看到完整的“人”，要始终注重人文关怀。

       每天清晨查房，她不只是询问当日的症状，更会系统了解患者的睡眠、饮食、情绪、活动能力等方方面面。一位患者在感谢信中写道：“全科护士团队有位干练、敬业的女护士长吴丹纯，她每天查房到我床前，直接用手触摸我脚红肿部位，她这样做让我很震惊，可她天天如此。”这位患者因脚部红肿热痛住院，吴丹纯带领团队查房时，每日仔细检查红肿消退情况，在住院第6天最先发现患者症状开始好转，对患者说“见好了”。患者在感谢信中感慨：“这一天，我也感到轻松。”

       用手去摸、去感受皮肤的温度和细微变化，这种关注细节的照护方式，正是全科护理理念最生动的体现。

吴丹纯带领团队检查患者伤口恢复情况

        全科医学科收治的患者年龄跨度大、基础疾病多，病种杂，安全风险相对更高。吴丹纯深知，制度严一分，患者就安全一分。

       一位患者在感谢信中记录了一个细节：“每天，每次，每个护士打针发药，有个统一的动作：问姓名，看手环，核对标签标记姓名。这是护士站的严明制度，这是护士们严明作风和硬功夫。”这份严谨不仅体现在核对环节。吴丹纯对科室环境的安全管理同样细致入微：患者行走的路线是否平整，有无绊倒的风险；护士站的体重秤有没有松动等等。一旦发现隐患，她总是第一时间联系处理或自己动手调整。在她看来，“科室无小事，安全是大事”。

       在全科医学科，患者面对多种疾病的困扰，焦虑情绪更为普遍，脾气也急躁。吴丹纯带着团队，把沟通作为护理环节的“一剂良药”，让语言抚慰心灵。

       在指导患者进行呼吸功能锻炼时，她带着护士们改变了过去的做法。过去可能只说一句“老人家，你要把痰咳出来”，如今她们会俯下身，亲手引导患者感受呼吸起伏，借助图文并茂的宣教册耐心解释，指导如何有效排痰、如何进行呼吸功能锻炼，用温暖的语言鼓励：“阿姨，您这次咳得非常好，痰出来了，肺就舒服了。”

       一位住院11天的患者在感谢信中这样评价全科：“我接触的，看到的，只是全科的局部，而没看到的全局会更优秀，更卓越。今天的全科是一个医德高尚、医术卓绝、风清气正、充满正能量集体。”

       吴丹纯很少讲大道理。她的影响力量，更多体现在日复一日的示范之中。

       每天查房，她不只是询问病情，更会进行有针对性的体查与指导。对于重症患者，她总会亲自查看管道固定、仔细检查皮肤状况，并现场示范如何更省力、更有效地为患者翻身，精准地点出当天的护理重点。这种将“以患者为中心”从纸上落实到床旁的做法，为护士们的整体护理思维的养成提供了最直接的指引。

       同事们说，这叫“背影效应”，无声却最有力量。她往那儿一站、一做，大家自然就跟上来了。在她的带动下，全科护理团队形成了主动发现问题、解决问题的氛围，把全科护理的理念落实到每一天的工作中。

吴丹纯带领护士团队进行“入院宣教人文关怀版本”演练

       从事护理工作30年，吴丹纯轮转过很多科室，岗位在变，但对待患者的方式始终如一：不多说漂亮话，就把该做的事做到位，把细节做进病人心里。病人信她，同事服她——因为她这个人，就像全科两个字一样：周全、全是真心。